Chargé / Chargée de relation client
Emploi Enseignement - Formation
-, 974, La Réunion, La Réunion
Offre d'alternance - Chargé(e) de relation client (H/F)à Saint-Gilles-les-Bains - Ermitage Diplôme RDA - Responsable de Développement d'Activité (BAC+3) Dans le cadre de notre développement, Le groupe STAND UP FORMATION recherche un(e) Chargé(e) de relation client en alternance afin de préparer le diplôme RDA - Responsable de Développement d'Activité (équivalent BAC+3). Vos missions : Sous la responsabilité de votre tuteur, vous interviendrez sur les missions suivantes : Accueil, information et accompagnement des clients Gestion et suivi des demandes clients (téléphone, e-mail, outils digitaux) Suivi de la relation client et participation à la fidélisation Contribution au développement de l'activité commerciale Mise à jour des bases de données clients et reporting Déplacements ponctuels chez les clients ou partenaires Travail en collaboration avec les équipes internes Profil recherché : Vous préparez un diplôme RDA - Responsable de Développement d'Activité (BAC+3) Vous avez un excellent sens du relationnel et de la communication Vous êtes organisé(e), autonome, dynamique et force de proposition À l'aise à l'oral comme à l'écrit Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) Permis[...]